Aviso legal de la plataforma e-solutions
Definiciones
A los efectos de la interpretación las presentes Condiciones de Uso, los siguientes términos tendrán el significado que seguidamente se les atribuye:
- Portal de Servicios: conjunto de servicios que en cada momento el Grupo Randstad pueda albergar bajo el dominio "randstad.es".
- Usuario: Toda persona física o jurídica que visite la Página Web.
- Randstad: Randstad España, S.L.U.
- Aviso Legal: las presentes condiciones.
- Servicios: los servicios ofrecidos y prestados por Randstad en la Página Web.
- Grupo Randstad: las entidades mercantiles que forman el Grupo Randstad en España: Randstad España, S.L.U. CIF B-85536134; Randstad Empleo Empresa de Trabajo Temporal, S.A.U. CIF A-80652928; Randstad Consultores y Soluciones de Recursos Humanos, S.L.U CIF B-81500043; Randstad Project Services, S.L.U. CIF B84425131; Vexter Outsourcing, S.A.U. CIF A-79492286; Randstad Technologies, S.A.U. CIF A-81989360, además de la Fundación Randstad. CIF: G-83844316.
Objeto
El presente Aviso Legal establece las condiciones de uso del Portal de Servicios. El uso del mismo le atribuye la condición de Usuario, lo que implica la adhesión y compromiso de cumplimiento de todas y cada una de las condiciones contenidas en este Aviso Legal en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo.
Randstad se reserva el derecho a modificar, en todo o en parte, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso las condiciones de uso del Portal de Servicios, y producirán efectos desde el mismo momento de su publicación. Las condiciones de uso vigentes serán las que se encuentren publicadas en cada momento en este Aviso Legal. Será exclusiva responsabilidad de cada Usuario consultar regularmente su contenido para conocer la versión actualizada del mismo. Randstad podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones de uso del Portal de Servicios mediante su publicación en este Aviso Legal.
La versión vigente de estas Condiciones de Uso está incorporada al Acta número 1391 del año 2018 del protocolo del Notario del Ilustre Colegio de Madrid D. Ricardo Vilas de Escauriaza.
Datos identificativos del Prestador de Servicios
De acuerdo a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que el principal prestador de servicios de la Página Web y titular de la misma es Randstad España, S.L.U., con C.I.F. número B-85536134, con domicilio social en la Calle Vía de los Poblados 9, Edificio B, 5ª Planta, 28033 Madrid; inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 25.991, Folio 92, Sección 8ª, Hoja M-468.542.
Para comunicarse de manera directa podrás dirigirse a la dirección de correo electrónico centrosoporte@randstad.es .
Navegación
El Portal de Servicios sólo puede ser utilizado correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado. El acceso a este Portal de Servicios es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien deberá hacer un uso lícito del Portal de Servicios y sus servicios de acuerdo al presente Aviso Legal y a la legalidad vigente. Randstad no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los Usuarios por un uso inadecuado del Portal de Servicios.
En todo caso, quedan prohibidas las siguientes acciones:
- Utilizar el Portal de Servicios y/o sus contenidos y/o sus servicios con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente Aviso Legal, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de Randstad o de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Portal de Servicios o impedir la normal utilización del mismo (expresamente se prohíbe Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Portal de Servicios y el copiado mediante tecnologías de buscador tipo "Robot/Crawler").
- Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Portal de Servicios y acceder o intentar acceder a recursos restringidos del mismo.
- Provocar daños en el Portal de Servicios, o en los sistemas de Randstad o de terceros.
- Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos del Portal de Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido.
- Transmitir cualquier tipo de datos del Portal de Servicios que atenten contra los derechos de propiedad de terceros, sean obscenos, pornográficos, difamatorios, de carácter amenazador o material que pueda ser considerado delito o falta en virtud del Código Penal vigente.
- El Usuario que realice estas acciones o cualesquiera otras que puedan perjudicar los derechos de Randstad o de terceros responderá de todos los daños y perjuicios que cause.
Responsabilidad
Randstad no se responsabiliza ni garantiza que el acceso al Portal de Servicios sea ininterrumpido o que esté libre de error. El Portal de Servicios se pone a disposición "tal cual" (en el estado en que está y cuando esté disponible), sin garantías de ningún tipo. Randstad no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir mientras el Usuario navega por el Portal de Servicios. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del Portal de Servicios esté libre de error. El uso del Portal de Servicios se realiza a exclusivo riesgo del Usuario.
Ni Randstad ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o del Portal de Servicios serán responsables por ninguna clase de daño o perjuicio, directo o indirecto o de cualquier otra clase, que hubiere sido ocasionado por el acceso, uso o examen del Portal de Servicios o como consecuencia de la transferencia que el Usuario pudiera realizar a sus equipos, de cualquier archivo, dato, texto, imagen, vídeo y/o audio, contenidos en el Portal de Servicios, que incluya - sin limitación- pérdida de ingresos o de ganancias anticipadas, pérdida de buena reputación comercial, ventas perdidas, datos perdidos, ni ningún otro daño o pérdida que resulte de equivocaciones, omisiones, interrupciones, archivos borrados, errores, defectos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier fallo de funcionamiento, fallos en las comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros, programas o servicios de Randstad.
Igualmente, Randstad no asumirá responsabilidad alguna por los daños o pérdidas que se pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor.
Información y Contenidos
La información que aparece en el Portal de Servicios es la vigente en la fecha de su última actualización.
Randstad no se hace responsable de la actualidad e idoneidad de las informaciones contenidas en la misma. Randstad realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en las informaciones que pudieran aparecer en el Portal de Servicios. Randstad no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en el Portal de Servicios.
Randstad se reserva la facultad de efectuar cuantas actualizaciones, cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.
Propiedad Intelectual e Industrial
El Portal de Servicios, su código fuente y los contenidos que alberga, incluidos cualesquiera textos, datos, aplicaciones, logotipos, nombres comerciales, marcas y demás signos distintivos, denominaciones, imágenes, sonidos y demás recursos de la misma, están protegidos por la vigente normativa reguladora de los derechos de propiedad intelectual e industrial, no pudiendo ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación por terceros, salvo autorización previa expresa y escrita de Randstad o, en su caso, del titular de los derechos de que se trate. Queda expresamente prohibida, salvo autorización previa y por escrito de Randstad la difusión de cualesquiera contenidos delPortal de Servicios mediante su inclusión total o parcial en Internet, Intranets, correo electrónico así como en cualquier otro medio, ya sea éste escrito, audiovisual o digital aun citándose la fuente.
La descarga e impresión de contenidos del Portal de Servicios están permitidas únicamente cuando las mismas no tengan fines lucrativos y/o comerciales, y se realizarán en cualquier caso bajo el conocimiento, la aceptación y el cumplimiento estricto del presente Aviso Legal.
El acceso a este Portal de Servicios no otorga a los Usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga.
Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de este Portal de Servicios por parte del Usuario.
Randstad se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan estos derechos de propiedad intelectual e industrial.
Hipervínculos
El Portal de Servicios podrá incorporar enlaces de acceso (hipervínculos o links) a otras páginas web de las que Randstad no es titular. En ningún caso, dicha posibilidad implicará la existencia de relación entre Randstad y los titulares de las páginas web a la que dicho hipervínculo redirija, ni siquiera la aprobación o aceptación de sus contenidos. La presencia de dichos links tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los productos, servicios y actividades en cuestión. Randstad tampoco será responsable de la licitud de los contenidos vertidos en la misma.
Está prohibida la incorporación de un hipervínculo a este Portal de Servicios sin la expresa autorización de Randstad. En cualquier caso, dicha autorización implicará que el hipervínculo no se haga de forma que perjudique la imagen pública y de marca de Randstad o del propio Portal de Servicios, así como de los terceros que aparezcan referenciados en ésta.
Randstad retirará cualquier enlace en cuanto tenga conocimiento por cualquier medio de la ilicitud de su contenido o de que desde los mismos se lesionan bienes o derechos de un tercero.
Seguridad
El acceso a los servicios transaccionales y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realiza en un entorno seguridad utilizando protocolos de protección de la información comunicada. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada. Esto asegura que el contenido transmitido es sólo inteligible para el ordenador cliente y el servidor de Randstad. El Usuario puede comprobar que se encuentra dentro de un entorno seguro si en la barra de estado de su navegador aparece un candado cerrado. Esto garantiza que el cliente está comunicando sus datos a un servidor de Randstad y no a un tercero que intente hacerse pasar por ésta.
Política de Privacidad
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de que los datos personales comunicados durante la navegación y uso del Portal de Servicios, así como aquellos otros que facilite nos facilite como Usuario, serán tratados de acuerdo con los requisitos establecidos en la citada norma jurídica.
Sus datos serán utilizados para permitir una adecuada navegación y uso del Portal de Servicios. Los datos que se soliciten en los diferentes formularios del Portal de Servicios son los estrictamente necesarios para atender a su solicitud, los cuales Vd. nos comunica voluntariamente. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados.
En el momento en que se soliciten datos para otros fines, por ejemplo para suscribirse a newsletter y comunicaciones comerciales, los Usuarios serán debidamente informados de la política de privacidad aplicable en cada caso y de las condiciones de su tratamiento de acuerdo con la normativa citada. Randstad ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida y tratamiento o acceso no autorizados.
Randstad procederá a la cancelación de los datos personales del Usuario cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados. No obstante, el plazo de conservación de los datos será por el tiempo necesario para satisfacer la finalidad para la cual los facilitó el Usuario así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar de los datos facilitados o de cualquier otra exigencia legal.
Randstad facilitará, a solicitud de cualquier organismo o autoridad con competencias suficientes a tales efectos, toda información que permita o facilite la identificación de aquellos Usuarios que pudieran estar involucrados en la comisión de cualquier tipo de infracción administrativa, penal o convencional. Dicha información podrá incluir, sin restricción, las direcciones IP y las horas de conexión si estuvieran en poder de Randstad.
Para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos personales, derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento, de portabilidad y el derecho a revocar el consentimiento prestado en lo concerniente a su tratamiento, sin que ello afecte a la licitud de tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, el Usuario podrá utilizar las herramientas habilitadas al efecto en la Página Web, remitir la solicitud por correo electrónico a proteccion.datos@randstad.es o bien dirigir una comunicación escrita, a la siguiente dirección postal: GRUPO Randstad - Protección de datos, Calle Vía de los Poblados nº 9, Edificio "Trianon", Bloque B, planta 4ª, 28033, Madrid, adjuntando en todos los casos copia del documento acreditativo de su identidad. En el caso de que el Usuario entienda que no se ha atendido adecuadamente al ejercicio de sus derechos o considere que sus datos no son
tratados correctamente, podrá dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es.
Para más información https://www.randstad.es/politica-de-privacidad-clientes/
Advertencia de Seguridad
El "phising" y otras actuaciones fraudulentas de robo y suplantación de la identidad de una persona consisten en que terceras personas se hagan pasar por empleados o simulen la identidad de una entidad mediante el uso fraudulento del correo electrónico para conseguir mediante el engaño sus datos personales.
En las relaciones que el Usuario mantenga o pretenda mantener con Randstad, rogamos tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Randstad sólo efectuará comunicaciones a través de correos electrónicos con formato "…@randstad.es". El Usuario debe desconfiar por tanto de cualesquiera otras comunicaciones electrónicas que le fueran remitidas en nombre de Randstad desde un dominio de un tipo diferente al indicado.
- En todo caso desde Randstad nunca se le solicitará al Usuario, ni por teléfono ni por correo electrónico, su clave personal de acceso al Portal de Servicios. En este sentido recordamos que el nombre de usuario y contraseña son datos de carácter personal y estrictamente confidenciales, y que sólo deben ser usados para el acceso a los servicios propios de Randstad. La cesión por parte del Usuario de sus datos confidenciales a terceras personas es de su responsabilidad exclusiva.
- Tampoco se le solicitará por parte de Randstad, por teléfono o por correo electrónico, copia de su documento nacional de identidad (DNI, NIE, pasaporte), ni dato alguno relativo a sus cuentas o posiciones bancarias. El Usuario debe desconfiar por tanto en caso de no conocer de antemano y directamente a la persona que le solicite este tipo de datos en nombre o por cuenta de Randstad.
- El Usuario no debe acceder a Randstad por medio de un enlace, e-mail o página web que no sea de su absoluta confianza. En vez de eso, es recomendable que teclee directamente la dirección en el navegador.
- En caso de duda sobre la autenticidad de cualquier mensaje o comunicación que reciba en nombre de Randstad, el Usuario podrá contactar con Randstad en la dirección de correo electrónico, centrosoporte@randstad.es .
Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
El uso del Portal de Servicios, y las consecuencias jurídicas que se puedan derivar del mismo, se regirán e interpretarán de acuerdo al contenido del presente Aviso Legal y, tanto éste como todo aquello que no esté expresamente regulado en el mismo, se regirá e interpretará con arreglo a la legislación española que resulte de aplicación.
Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización del Portal de Servicios y su contenido se somete a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), sin perjuicio de que resulte de aplicación alguna disposición legal imperativa en contrario, en cuyo caso se estará al contenido de la misma.